Увеличи / Антонио Нери, президент и главен изпълнителен директор на Hewlett Packard Enterprise (HPE), говори по време на HPE Discover конференция в Лас Вегас, Невада, САЩ, във вторник, 19 юни 2018 г. Neri насочва HPE към доставката на всички свои продукти като service.Bridget Bennett / Bloomberg чрез Getty Images
Изминаха малко повече от две години, откакто Антонио Нери беше кръстен президент на Hewlett Packard Enterprise (HPE), инфраструктурно ориентирана компания, която се появи при разпадането на 2015 г. на легендарния, но леко износен на пътя технологичен гигант Hewlett-Packard.
Contents
Допълнителна информация
Изпълнителният директор на HPE Мег Уитман ще се оттегли през 2018 г. [Актуализирано]
Оттогава Нери води нещо културно трансформация – заедно с бинт за придобиване, който изтегли 14 компании, включително Аруба Networks и производителят на суперкомпютър Cray, под чадъра на HPE. И в миналия месец HPE Discover конференция в Лас Вегас, Нери обяви следващата голяма смяна за компания: преместване на всичко, което HPE прави, на “като услуга” модел. Докато съхранение, компютри, работа в мрежа и всичко останало HPE все още ще бъде на разположение в обозримото бъдеще под настоящият традиционен бизнес модел, тези предложения също да бъдат достъпни на план за плащане за какво използвате. По този начин, клиентите могат (в рамките на разума) да разширяват и договарят своите ИТ инфраструктурен капацитет при поискване.
Случайно Ars беше във Вегас за конференцията HPE Discover a няколко седмици преди нашата годишна конференция за сигурност поклонение в Черно Hat и DEFCON и Нери любезно се съгласиха да се срещнат за интервю. Новият президент на компанията обсъди възхищението си за друг високотехнологичен изпълнителен директор как е видял HPE трансформация от момента на поемане на кормилото и какво ще е необходимо за получаване клиентите да купуват новите етажи на компанията за услуги.
Стратегически започва отначало
Ветеран на HP, който започна като инженер по обслужване на клиенти в компанията през 1995 г., Нери разбира какво означава “култура”. Heнаследява HPE след изхвърлянето на предишните електронни данни единица за услуги (EDS) (която беше продадена на CSC за 8,5 милиарда долара за създаване на DXC Technology през 2016 г.) и продажбата на „spin-merge“ на голяма част от софтуерния бизнес на HP към Micro Focus.
Нери каза, че гледа на Сатя Наделла на Microsoft като на пример за подражание, „защото той трябваше да направи същото“ – насочване на цяло компания към облачни услуги. “Той каза:” Стратегията ни е облачна, и всичко, което правим, ще бъде да се изравним зад Azure. Той разбра, че други части са важни, но каза: “Всичко на северната звезда ще бъде Azure.” Тук е същото. Всичко, което правим, ще бъде да доставим всичко като услуга. ”
Neri и HPE всъщност могат да имат двеNorth Stars.At В центъра на настоящата стратегия на компанията са два комплекта платформи. Първият е Greenlake на HPE – управление на инфраструктурата услуга както за облачни, така и за локални устройства, която се превръща дори в локална инфраструктура в ресурс, базиран на потреблението, който може да бъде мащабирани нагоре и надолу (в граници) при поискване.
Вторият основен принцип е двойката анализи на HPE и инструменти за автоматизация, базирани на машинно обучение: InfoSight и OneView.Съединени, тези два набора технологии ще се свържат в новата платформа за съхранение на Prime на HPE, мрежов хардуер Aruba, и дори суперкомпютърни ресурси като Silicon Graphics (и, ако транзакцията завършва, Cray) системи за създаване на плат за обслужване. С тези две шатри, дълго на Нери целта на компанията е това, което той нарича „безоблачни“ изчисления — a унифицирано “като услуга” управление на всички изчисления, съхранение и мрежови ресурси прозрачно за всички публични и частни облаци и “ръб” устройства.
Поне такъв е планът. Нери казва, че вярва, че HPE ще да може да го достави в рамките на три години. Но изпълнение на това план зависи от способността на HPE да се върти от предишния модел, който направи го (най-вече) жизнеспособна компания. Това няма да стане без да разбивате някои яйца – и да получите екосистемата на HPE от дистрибутори и партньорите да дойдат заедно за карането.
Следващия Моля
Трудно е някой с дълголетие в ИТ да не го има вид емоционален отговор на всичко, което се е случило с компания Бил Хюлет и Дейвид Пакард стартира от легендарен гараж с една кола Palo Alto през 1938 г. (Пълно разкриване: Все още страдам от носталгия за HP 3000, базата данни IMAGE и Аполон работни станции.) През 2011 г. писах с известна тревога за състояние на HP, след като Мег Уитман пое компанията от донякъде погрешно ръководство на Лъв Апотекер. И след изветряйки тази особено гадна буря, Уитман изглежда следвайте съветите, предложени от Ars (и много други), само не в начин, по който мнозина са предвидили. Тя успя да раздели HP на потребителски (HP Inc.) и предприятия (HPE) звена, изхвърлящи голяма част от каква стойност на десетилетия изпълнителните директори са добавили към компанията. Целта беше просто: префокусиране.
Рационализиращата стратегия за HPE, представена от Whitman през 2017 г. като “HPE Next”, зависещ от цялостно преразглеждане на бизнеса на HPE практики и култура. Сега малко повече от 18 месеца, Нери настоява тази стратегия към нейното окончателно изпълнение – a “трансформация на процеси, трансформация на хора и трансформация на ИТ “, както той го нарича.
От страна на информационните технологии на компанията, това означаваше значително основен ремонт на вътрешните системи на HPE – нещо, което не беше направено след десетилетия. Голяма част от вътрешните операции на компанията са заминали без промяна, тъй като Карли Фиорина беше изпълнителен директор в началото на 2000-те.
„След сливането на Compaq от 2000 г. не е имало основен трансформация на процесите и процедурите в ИТ “, заяви Нери пред Ars. Така наскоро компанията драстично намали броя на приложения в употреба. „Преди имахме 6000 приложения и отидохме 3000 приложения за стартиране на компанията. Сега сме 1000 приложения и в крайна сметка ще слезем до 400 приложения. “, каза Нери броят на центровете за данни, оперирани от HPE, също се е свил – от 82 надолу до две.
Но дори и информационните технологии да са били създадени, не е имало истински преосмисляне на ИТ архитектурата в HPEuntil сега. “The проблем е, че никога не сме се трансформирали, защото трябваше да завършим сливания – [бившият изпълнителен директор на HP] Марк [Хърд] купи EDS, тогава имахме a малко драма с Autonomy, след това минахме през разделението, и след това отидохме на спин-оф. ”
Нери преживя всичко това и той интимно знаеше всичко системите в рамките на компанията. „Значи знаех, че това за нас е начин по-пъргави и реагираме по-бързо на динамиката на пазара, ние трябва да поправете тази основа “, каза той.” Независимо дали това са основните данни, независимо дали става въпрос за ERP системи или дали е платформа за електронна търговия, ние приемете го за даденост, но там е действието. ”
Хората се разделят
Увеличи / Поглед към новата корпорация Hewlett Packard Enterprise (HPE) седалище в Силициевата долина през август 2019 г.Андрей Станеску / Гети изображения
През последното десетилетие HPE също коренно се промени по отношение на броят на служителите му. Преди заминаването си през 2017 г. Уитман обяви, че около 5000 служители ще бъдат уволнени. Повече служители бяха хвърлени в спинове. Но след тази последна закуска, Броят на главите на HPE се е увеличил до над 60 000 служители.
Допълнителна информация
HP потвърждава разпад, съкращенията удрят цяла стойност на Google служители
С тази нова работна сила промяната в стратегията на компанията е едновременно с това води до голяма културна трансформация. “Аз ще твърдят, че технологичното произведение на дигиталната трансформация е не е най-трудната част – каза Нери пред Ars. – Това са хората и хората процеси, които са най-трудната част и как усвоявате [всичките технология]. Едно е да продадеш мрежов превключвател с a куп пристанища и друг, който да продава свързаност за правилната употреба случай “.
Културната промяна, която Нери наблюдава, се отразява от новото на HPE централно управление. Кампусът в Сан Хосе е проектиран да “осигурява опит на работното място за модерния начин на работа, “каза Нери. „Това е най-модерното дигитално работно място, където хората всъщност чувствайте се горд да идвате и работите. И цялото преживяване е това удобства. Всичко, което предоставяте, прави това място специално, защото всъщност стимулира творчеството, стимулира хората да идват работи вместо да работи от вкъщи и в същото време [стимулира] сътрудничеството и така нататък. ”
Наред с новото физическо пространство, Нери казва, че HPE е трябвало прекройте отношенията на компанията със своите служители „какви преживявания им предоставяме, какви ползи предоставяме тях и каква е възможността за кариерно израстване. “Той иска HPE служителите да имат шансове да останат и да се развиват „като това, от което имах кол център през 1995 г., за да стане настоящият изпълнителен директор. Ние сме харчим много енергия, за да направим този преход за нашия хора. ”
И все пак Нери признава, че не всеки ще го направи през прехода. „Искам да кажа, че това е реалността – някои хора ще го направят не го прави, защото това е светът “, каза той. Преминавайки към” като а услуга “ще изисква трансформации в начина, по който хората проектират и продават продукти.
„Не е като момчетата на изчисленията, които са имали дълбоко вкоренена култура от дните на Compaq, не са важни, но те ги разбират служат на различна мисия – обясни той. – И мисията е да се разработи най-добрата сигурна изчислителна платформа, която може да се използва като услуга. И следователно, когато мислите за предложения за стойност и пътни карти, това трябва да имате като основен принцип. Всичко останало следва. И точно там е промяна мениджмънт и това е културна промяна, а също и народ преход – не всеки може да направи това въртене. ”
Фокусирайки се върху предоставянето на изчислителен хардуер като услуга, Нери каза, изисква малко промяна в мисленето При проектиране на сървъри за Например, Нери вярва, че инженерите “мислят за плътността, те мислят за по-бързо, по-евтино, по-добре. Те мислят за, очевидно, сигурността – каза той. – Но сега трябва да помисля как да се уверя че изчислението предоставя резултатите по-бързо като модел на услугата и всичко останало трябва да се подравнява около това. Същото важи и за страна за съхранение. Не става въпрос за платформата за съхранение, а за данни управление и как го консумирате като услуга. ”
За да преместите инженерните процеси в правилната посока, Нери работи чрез прегледи на пътни карти за всяка продуктова линия. “Ние има поговорка: „Не получаваш това, което очакваш, но получаваш това, което получаваш инспектира “. И това е основният въпрос тук, докато минавам пътните карти. „Вярно ли е това понятие за притежание на услуга? Ако е не, какви промени трябва да направим в организацията? В някои случаи, тези промени означават промяна на хората, колкото и брутална да е това. Но това е реалността. ”
Добив на иновации
Нери каза, че тези усилия за трансформация досега са се изплатили финансово. Печалбата на акция е нараснала с 63% през последната година (ако не броите някои такси, свързани с промените в данъка и преустановени предприятия). „Оперативната ни печалба нарасна с 26%, нашата приходите са нараснали 6%, когато извлечете страната на комотивизация, която ние реших да не играя – каза Нери. – Аз също се чувствам много силен за нашата иновация. ”
Тази иновация включва не само това, което HPE е направила за напредък основните си предприятия за изчисляване и съхранение, тя включва и “неорганични” иновации, дошли от 14-те придобивания Neri е наблюдавал. В допълнение към финансовия аспект, Нери каза, че има следи всяка придобивка от гледна точка на „как ние ускорете стратегията си от талант и интелектуална собственост перспектива – имат ли IP, че аз нямам такава воля да ускоря стратегията си? Успявам да придобивам нови таланти с нови умения или специализирани набори от умения, които е трудно да се получат. ”
Тези придобивания са фокусирани върху превръщането на компанията към модела „като услуга“ и увеличения фокус на HPE към ръба изчислителни – свързани с облак системи в промишлеността и предприятието приложения, които изискват значителна локална обработваща мощност. Arubaбеше придобита за своята софтуерно дефинирана мрежа и то скоро стана ядрото на мрежовите операции на HPE (със съществуващите HPE) продукти, които се търкалят в него). SimpliVity беше придобита за неговата “хиперконвергенция” платформа, докато HPE преследва хибриден облак възможности. Cloud Cruiser, компанията за измерване на услуги, стана „основният мозък за възможностите за измерване на HP“, обясни Нери. “Пъргаво съхранение, Cray, SGI [бившата Silicon Graphics], Niara, Cape Networks, Blue Data Storage, Quattro Labs, те са всички интегрирана там. ”
В повечето случаи техническата интеграция на новите придобивки има не беше най-голямата пречка според Нери. “Най-големият предизвикателство в тези интеграции е как да въведете борд и запазват добрите аспекти на тяхната култура, “каза Нери Нери каза, че това е “обратна интеграция”, тъй като голяма част от тях мрежовите възможности на компанията бяха превърнати в H3C съвместно предприятие в Китай. В други случаи, като SGI, the интеграцията беше лесна, защото „хората идваха от едно и също място – дълбоко, дълбоко системно инженерство, сложна среда, “Нери обяснено. “Същите хора, същата култура.”
С придобиването на компанията за съхранение Nimble, The интеграцията беше по-сложна, тъй като HPE разработи как да “способности за кръстосано опрашване”, каза Нери. „От една страна имаме критични възможности на мисията, от друга страна имаме разузнаване способност. “По-конкретно, сливането на тези две създаде HPE Primera, новото предложение за съхранение на компанията – което отново е проектиран да работи с модела на HPE „всичко като услуга“.
Смазване на ската с пари
Увеличи / Нери, представяща за селфи с присъстващите на Discover, е била driving a cultural shift at HPE engineered by Neri and former CEOМег Уитман.Бриджит Бенет / Блумбърг чрез Гети Имидж
Привличането на клиентите да дойдат заедно ще отнеме повече от просто облачна конзола и повтаряща се мантра за обслужване. То върви да предприеме значителен финансов напредък на клиентите, за да се движат много от съществуващите ИТ подходи. Ето защо Нери вярва в това някои от най-важните стратегически активи на HPE се доставят от звеното за финансови услуги на HPE и „възстановяването“ на пари от съществуваща ИТ инфраструктура.
Първо, „можете да направите управление на жизнения цикъл на активите, за да освободите пари да реинвестира модернизацията и потенциално да премине към a модел на потреблението – обясни Нери. – И второ е основата на финансирането за модела на потребление. ”
С други думи, полето на Neri за модела на услугата е това клиентите могат по същество да финансират преминаването си към услуги, базирани на услуги моделират и спестяват по-дългосрочно, като плащат само за това, което използват (с определен размер на ангажимент за максимум и минимум, за да бъде ясно). Чрез ремаркетинг на стария хардуер на клиентите до пазари къде по-старите системи остават жизнеспособни, Нери твърди, че HPE са „прибрали 330 долара милиона за клиенти [миналата година]. Всъщност един клиент се завзе 90 милиона долара от това. И между другото, той беше мулти-продавач хардуер – това не е само HPE. ”
Днес звеното за финансови услуги на HPE може „да види къде [ хардуер] е в амортизацията [график], “обясни Нери.” Ние има много ефективна машина, която да върне тези активи на работа. И този бизнес работи красиво и също устойчиво, защото кога погледнете този бизнес, той управлява активи на 30 милиарда долара, а обезценката или загубата за този бизнес е само 50 базисни точки. Говорите за загуба от 0,5% при 13 милиарда долара. Така е генерира тон печалба от една страна и възвръщаемост на собствения капитал за акционерите заради използването на пари, но това е и стратегическо за да направя това въртене. ”
Това ще отнеме повече от възприет финансов напредък за HPE стратегия за работа, разбира се. Този вид философска промяна ще успеят само ако клиентите се чувстват удобно да предават сигурност, наличност и мащабируемост на техните операции до a компания, която съвсем наскоро изглеждаше напуснала услугите бизнес изцяло. И като се има предвид, че конкурентите на HPE, като Dell и IBM, се фокусират върху предоставянето на доста подобни визии, това е така ще бъде тежка битка.
Нери също трябва да убеди много от дистрибуторите на HPE да се включат като добре, като ги натискате да станат „доставчици на решения“ около услугите а не да продаваме физически хардуер. Това може да е най-голямото предизвикателство, с което в момента се намира Нери. Макар и съдейки по размера на аудиторията в Открийте, дистрибуторите може би вече са видели написаното на стена. През последните години това е културна промяна за всички, след всичко.