По-рано този месец, Huawei представи AntRobot RPA 2.0 (роботизирана автоматизация на процесите) по време на партньорската си конференция за техническо обслужване. Тази система пристига, когато компанията се стреми към „цифрова трансформация“.
С новия старт китайският технологичен гигант се опитва да постигне по-бърз и ефективен процес в множество области като грижа за клиентите и бизнес операции чрез автоматизация. В момента много компании все още използват повтарящи се операции на базата на труд или труд, за да постигнат определени задачи. Това влияе и върху ефективността и точността на процеса. Подобно на човек, RPA влиза в бизнес системата и обработва данни и бизнес потоци.
НАГОРЕ НАСЛЕД: Основните дела в САЩ се стремят да се разделят Facebook заради антиконкурентни практики
AntRobot RPA 2.0 може дори да отнеме тежестта на множество повтарящи се операции, които в момента се обработват ръчно. Той може да постигне това и все още да функционира 724 часа без прекъсвания и също така предлага голяма ефективност и точност. Според висш служител от Huawei, „AntRobot RPA е инкубиран от Huawei отдела за глобални технически услуги (GTS). Първоначалното намерение беше да се помогне на техническите експерти от първа линия да решат проблемите с прекъсването и блокирането в процеса на доставка и ИТ инструментите, така че експертите да могат да се съсредоточат върху това как да обслужват по-добре операторите. ”
He further added that “In addition to the telecommunications service field, AntRobot RPA products are also used in Huawei’s manufacturing, supply chain, finance, retail, IT, HR and other departments, effectively supporting Huawei’s digital transformation. RPA е продукт на естествения растеж на бизнеса Huawei и резултат от собствената му цифрова трансформация. ” С други думи, компанията се стреми да внесе автоматизация за по-добро справяне с определени проблеми в операциите, като същевременно изгражда и нова екосистема на партньора.